| von Tim Aschermann
Den Kundenservice von Amazon erreichen Sie entweder per Telefon, E-Mail oder über einen Chat. In der Regel sollte ein Telefonat oder der Chat Ihnen am schnellsten weiterhelfen. Die Beantwortung von E-Mails könnte etwas länger dauern.
Unabhängig und kostenlos dank Ihres Klicks
Die mit einem Symbol gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Erfolgt darüber ein Einkauf, erhalten wir eine Provision ohne Mehrkosten für Sie. Die redaktionelle Auswahl und Bewertung der Produkte bleibt davon unbeeinflusst. Ihr Klick hilft bei der Finanzierung unseres kostenfreien Angebots.
Amazon-Kundenservice kontaktieren
Möchten Sie ohne Umwege den Kundenservice von Amazon anrufen, wählen Sie die Nummer 0800 3 63 84 69. Sie können Amazon außerdem über die E-Mail-Adresse impressum@amazon.de erreichen. Ansonsten folgen Sie diesen Schritten:
- Begeben Sie sich als Erstes in das Kundencenter von Amazon und klicken Sie hier auf den Button "Jetzt chatten".
- Schildern Sie im Chat kurz und knapp Ihr Anliegen. Anhand von Schlagwörtern werden Ihnen direkt mögliche Lösungen für Ihr Problem vorgeschlagen.
- Helfen Ihnen diese Tipps nicht weiter, werden Sie direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Mit diesem können Sie Ihr Problem jetzt direkt besprechen.
- Amazon: Shoppen und mit Gutschein sparen
Häufige Fragen und Antworten
Wie kontaktiere ich Amazon direkt?
- Sie können Amazon über das Kundencenter per Chat,
- über das Kontaktformular,
- oder über folgende Service-Rufnummern kontaktieren:
- Deutschland: 08 00 / 3 63 84 69
- Österreich: 08 00 / 88 66 32 38
- Schweiz: 08 00 / 74 00 20
- Ausland: +49 9 41-78 87 88
Wie kontaktiere ich Amazon bei Problemen?
Den Kundenservice von Amazon erreichen Sie über folgende Nummer:
- Deutschland: 08 00 / 3 63 84 69
- Österreich: 08 00 / 88 66 32 38
- Schweiz: 08 00 / 74 00 20
- Ausland: +49 9 41-78 87 88
Ist Amazon telefonisch erreichbar?
Amazon ist über folgende Nummern telefonisch erreichbar:
- Deutschland: 08 00 / 3 63 84 69
- Österreich: 08 00 / 88 66 32 38
- Schweiz: 08 00 / 74 00 20
- aus dem Ausland: +49 9 41-78 87 88
Wie kann ich mich bei Amazon per Mail beschweren?
Loggen Sie sich bei Amazon ein. Wählen Sie in Ihrem Konto anschließend „Über uns“ > "Impressum". Hier klicken Sie unter „Schnelle Lösungen“ auf den Eintrag „Kontaktieren Sie uns“. Wählen Sie aus der Liste den Artikel aus, für den Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
Auch interessant:
- Garantie für Elektrogeräte - wie lang ist sie?
- Amazon Prime: Kosten und Vorteile im Überblick
- Rücksendung bei Amazon - so geht's
- Amazon Pay einrichten: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
(Tipp ursprünglich verfasst von: Tim Aschermann)
Aktuell viel gesucht
Aktuell viel gesucht
Handynummer suchen und Besitzer herausfinden - so geht's
Handynummer suchen und Besitzer herausfinden - so geht'sPayback-Punkte auf Konto überweisen lassen - so einfach geht's
Payback-Punkte auf Konto überweisen lassen - so einfach geht'sAstralreise - Anleitung und Techniken
Astralreise - Anleitung und TechnikenWindows 10: Die 5 besten E-Mail Programme im Überblick
Windows 10: Die 5 besten E-Mail Programme im ÜberblickYouTube Musik runterladen - so klappt der Download
YouTube Musik runterladen - so klappt der DownloadDie fünf besten kostenlosen Email-Adressen: E-Mail Anbieter im Vergleich
Die fünf besten kostenlosen Email-Adressen: E-Mail Anbieter im Vergleich"Ok Google, mein Gerät einrichten" - so funtioniert die Einrichtung via Sprachbefehl
"Ok Google, mein Gerät einrichten" - so funtioniert die Einrichtung via SprachbefehlBase-Chat kostenlos: Mit dieser Nummer gratis chatten
Base-Chat kostenlos: Mit dieser Nummer gratis chattenWindows 10: Screenshot erstellen - so klappt's
Windows 10: Screenshot erstellen - so klappt'sTV: Kein Signal - die häufigsten Ursachen und Lösungen
TV: Kein Signal - die häufigsten Ursachen und LösungenWLAN verbunden aber kein Internet: Daran kann's liegen
WLAN verbunden aber kein Internet: Daran kann's liegenWord: Seitenzahl ab Seite 3 - Nummerierung von 1 beginnend
Word: Seitenzahl ab Seite 3 - Nummerierung von 1 beginnendNeueste Internet-Tipps
- Samsung: TV reagiert nicht auf Fernbedienung - was tun?
- Quantenkryptographie: So funktioniert das Verschlüsselungssystem
- WD My Cloud: Indizierung abschalten - so geht's
- Nicole Aniston: Steckbrief der p*rnodarstellerin
- Ebay-Bietagent - die besten Programme im Überblick
- In Canva gruppieren: Schnelle Anleitung
- FTTH-Router: 5 Modelle für Highspeed-Internet
- Weitere neue Tipps
Beliebteste Internet-Tipps
- Payback-Punkte auf Konto überweisen lassen - so einfach geht's
- Die fünf besten kostenlosen Email-Adressen: E-Mail Anbieter im Vergleich
- A1, E4, M2: Geheime Codes auf Amazon-Paketen – das steckt dahinter
- WLAN verbunden aber kein Internet: Daran kann's liegen
- Markt.de: Account löschen - so geht's
- Galaxus: So seriös ist der Online-Shop
- Sichere p*rnoseiten: So erkennt man sie
- Weitere beliebte Tipps
Die besten Shopping-Gutscheine
- Gutscheine von OTTO
- Deinhandy.de-Gutscheine
- Rabatte bei Saturn
- Home24-Rabattcodes
- Weitere Gutscheine
)
